소비자경험에 대한 가장 일반적인 불만 사항 및 왜 그런지 이유

https://www.instapaper.com/read/1765328112

<p>현실 적으로 7월 바로 이후 이용 고객 수는 40만명, 전체 채팅 건수는 200만건을 넘어서며 일정하게 늘고 있다. 고객 인터넷조사 결과 라이브톡 기능이 제품 구매 확정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 90%로, 이 중 30% 이상은 재사용할 의향이 있다고 응답했었다.</p>